人，都有一种天生的惰性，总想着吃最少的苦，走最短的弯路，获得最大的收益。有些事情，别人可以替你做，但无法替你感受，缺少了这一段心路历程，你即使再成功，精神的田地里依然是一片荒芜。成功的快乐，收获的满足，不在奋斗的终点，而在拼搏的过程，该你走的路，要自己去走，别人无法替代。

1.“超前”不代表勤劳

有人加班，把明天的活儿赶出来了，想要领导表扬一下。如果是部门内的领导也就罢了，但主管以上，也就是经理总监级的却不见得会表扬的这样的主管。原因很简单：因为你打乱了其他部门的节奏。

有人说，提前完工，比计划完成得早，应该得到表扬啊，何况还要加班！如果你在一个部门内，是基层员工，自然是这样的，因为对部门主管来说，这是一个部门应该完成的工作，提前完成并不影响其他部门，但跨部门的高层领导则不会这样认为。按照原先的排产计划，QC的检测工作，有一些菌种是要提前复苏培养的，有些检测内容需要提前准备buffer、校准设备，有些产品需要及时取样，包括稳定性考察的零点计算……

你的周五加班提前完成，是否带给了其他部门麻烦呢？甚至于生产部门的上下游，尤其是有些公司存在“人员轮岗”，生产繁忙的时候，经常会从其他车间调派人手，那么你上游突然加了个班，你确定下游就能接上？所以，绝大多数公司的加班是需要批准的，进度提前也是需要批准的。不仅没有表扬，可能还需要你写明缘由，这不是批评，只是一种沟通方式。

2.“省钱”说明没计划

有个研发经理说，他今年总结了一下，实际花费比总预算省了50%，他原本期待得到表扬，可是却没有。我问他，那你的项目都完成了吗？他很自豪地说，当然。可是他不清楚，在我的角度看来，老板可能对他的能力产生了一些怀疑。

你真的对团队的工作能力、委外检验的市场行情了解吗？你是研发负责人，预算是你做的，为什么会差那么多？你觉得你省了钱，可是对任何一个公司来说，流动资金都是极其宝贵的。因为你的预算，账面上这些费用给你预留了，也代表这公司其他可能的潜在投资被搁置了。这笔钱，其实是在贬值。如果你就说钱，其实你的省钱不见得是让老板满意的。

3.“代劳”只代表你自我中心

我们的传统文化是勤劳勇敢，多劳多得。可是前提是：不要越界。有人很失望地说，现在是不是越做越错？首先你的闹明白，这件事该不该你做，你是不是专业的？很简单的例子，某公司注册部新来一个员工，想要好好表现，所以积极参与一切事务。比如说，原定周日公司派车送资料到高铁站，由他送往国家局。他在周六的时候认为“何必麻烦司机”，所以周六晚上告诉公司司机不用送，他自己开车去。他认为这样一来，司机会感激他，毕竟周日不用加班了；领导也会表扬他，私车公用，做出了贡献。

和他预想得不一样，从司机到领导对这件事都不满意，而他自己也很委屈，为什么自己做那么多，还会被埋怨？

司机说，原本预定好的周日用车，他按照公司规定，提前周六做了汽车保养（原本可以放到周一做），并且安排了父母送孩子去兴趣班，调整了家庭计划，但突然接到通知让他不用去了，他认为这是对他的不尊重，而且是在认为“你做不好这件事”，降低了他的工作价值感。

领导则认为，虽然送资料是很简单的事情，但司机的作用不仅仅是开车，这是一个安全备份，开车才是司机的专业，一旦有任何风险，公司的车、人都是有保险的，司机的薪资公司已经支付了，你动用私车并没有给公司节约任何资源。这位RA的做法其实在增加公司的风险。

4.“求重视”也许是自我价值认知偏差

有些QA问我，为什么自己不被重视？他们自己的答案有很多种：不产生效益、总是罚款、被人嫉妒……这里我想说，只要这个部门是必须的，那么它就存在了，对老板来说这是计划内的人力成本花费，不存在重视不重视，薪资上这是有市场价值的，并不是一家公司定的。

简单来说：活儿多钱少你为啥不跳槽？

你觉得外企好，待遇高，合规、质量受重视，你为啥不去？英语学好了吗？你知道因为时差的原因，他们经常半夜开电话会议吗？当然了，在决策方面，绝大多数领导会以销售、生产情况为第一考虑因素，那么你如果你在意重视度，何不考虑去做生产、销售？曾经有个实习生来面试，我问她为什么要做QA，她说“因为QA是管理工作，我不想做工人，不想做医药代表”。我当时问她为什么？她说，女孩做医药代表名声不好听，做生产是工人，而且要倒班，化学药车间跟化工厂一样，对身体不好。如果是这样的想法，你就别怪车间的员工用行动来贬低你的职业价值。任何一份工作，你不能要求既有社会地位，有高收入，同时不辛苦。如果你觉得别人既轻松又赚钱多还受尊重……那么可能是你没体会到他的辛苦，也或者他之前的付出你没有看到罢了。

有人说我站着说话不腰疼，然后拿出一堆理由，比如说：如果我家有钱我就不会这么辛苦……好吧，投胎、特权阶级确实存在，可投胎这件事是一个技术活儿，你让我怎么说呢？我只能说，我们都是普通人，普通人是存在正态分布里的，没有什么东西是绝对合理，绝对公平的，只能说常态。

5.“周到”可能是沟通效率低

有人说，她是一个周到的人，很多事都积极沟通，事无巨细地交代清楚，可是似乎相关人员不领情。后来，我和那位不领情的人沟通了一下，对方说：三句话的事情，她能说半小时，而我只想知道怎么做，并不想知道什么原因。对了，说话的人认为自己很周到，而听话的人在半小时里没有获得自己想知道的内容，所以他认为半小时的时间是被浪费的。

黄金法则说，沟通不在于说了什么，而是对方听到了什么，同时有没告诉他他应该知道并且想知道的。一个生产的计划的改变，也许生产车间只想知道现在变成什么样了，接下去怎么做，他们对于为什么会这么改变，上层A和B怎么在会议上吵架了，其他部门怎么说的，C为什么不考虑加入……等等这些事都不感兴趣。如果长时间得不到有效信息，那么这样的“周到”其实在耗费资源。

6.“忠诚”和供职时间无关

有人说，他在企业20年没有挪过窝，不都说企业最看重员工的忠诚吗？那么为什么没让他升职加薪，或者说升职极慢，加薪也是普涨，从没有一次特别提拔，是他不够忠诚吗？难道老板情愿用一个空降部队、临时海归也不认为他的忠诚有价值吗？忠诚很重要，对每个公司来说，谁也不想自己公司的人出现搞破坏、恶意中伤、损害团队形象的事情出现。可如果价值不大，那么在职20年就真的能说明忠诚吗？

对老板来说，有些事，有人做就行了，谁来做他并不关心。他给了薪资了，没有克扣工资，购买的就是服务。如果你说是老板不近人情，那么可能是我们的工作价值还没有到不可或缺的地步。

有人说，那么至少20年的工作经验很有价值啊！恩，是很有价值，可也有的人花了10年都达到了同样的价值，甚至更高。事实上，老板们并不认为工作时间等同于工作经验。所谓的“中年危机”，确实有着不近人情的企业，可现在也过了大锅饭的时代。

真干了20年，那也是无固定期劳动合同，至少不能无故开除，如果公司愿意付出重大代价解除合同的话，说明解除合同对企业更有利。忠诚，有时候体现在维护企业利益、形象等等方面，和供职时间真的没有绝对关系。

其实说来说去还是沟通、尊重、理解、计划……按计划进程，按流程执行，也许就是公司最低的成本，看起来是是按部就班，是机器人，枯燥无聊，可是它的变化性也最小，不可控、不可预见风险也最小。

还是互相理解吧。有时候，看到一些朋友的委屈，我很难把话说出口。我知道你很难过，知道你做了很多很多的事，知道你以厂为家任劳任怨……而你得不到周围人的表扬和重视……

其实应了一句烂俗的话：

你给的，不见得是我想要的；

你承受的，是你自己选择的。

其实没有那么多妒忌、恶意“雪藏”，只是我们现在还没有真正习惯跟着计划和流程去做事。你的积极表现可能引来嫉妒，但更可能是打扰了别人的工作状态和领地意识，仅此而已。

主编丨郁杰　

编辑丨侯秀和