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九月秋风送爽，质量船帆高扬。伴着秋日微风，我们迎来第47个『全国质量月』。
为响应国家号召，贯彻落实“安全、质量、环保、能源、生态、宣传”的基本要求，在质量工作上坚决做到“守底线，保安全；追高线，促发展”，公司于本月开展了全员参与的“塑国际化质量体系 筑全球化品质保证”质量月主题活动，以提升全员质量意识。
“质量是什么？质量是生命！从药品属性上讲，它是患者的生命；对于药企来说，质量是企业的生命。命是生的权利，质量是对生命的敬畏！”
——总经理 张贵民
斩获佳绩，是产品质量的最好证明
“患者信任，信任的是产品质量，不会是别的。”
产品质量，始终是鲁南制药生存与发展的坚实底线和核心命脉。栉风沐雨56载，鲁南制药的产品凭借过硬本领和良好口碑，揽获了诸多奖项。
企业综合类
中国工业大奖
第六届山东省省长质量奖
科研创新类
国家技术发明二等奖1项、国家科技进步二等奖7项、中国专利金奖1项、中国专利银奖1项、中国专利优秀奖7项。
行业排名类
中国医药制造业百强第17位；
2023年度中国医药工业百强榜第31位；
2024医药工业综合竞争力百强榜第30位；
上榜“2024中国医药工业研发百强”第一梯队；
……
品牌价值类
鲁南制药品牌价值连续5年突破百亿元；
连续多年上榜“点赞2024我喜爱的中国品牌”
产品质量类
鲁南制药荣获2023年度中国医药行业质量匠星企业称号；
山东新时代药业有限公司获2024年制药企业优秀质量奖；
鲁南制药荣获2024年“中国医药研发产品线最佳工业企业”;
……
这些奖项、排名，有的是我国工业领域的最高奖项、山东省政府设立的最高质量奖项，彰显着鲁南制药在研发、生产、销售、质量等多方面的优秀表现；有的体现了公司在知识产权保护和专利技术创新方面的优异成绩；有的代表着行内业内、患者朋友对鲁南制药产品质量、企业品牌的信任、认可与喜爱……
成绩来之不易，成绩掷地有声！这是鲁南制药科研实力、产品质量、生产工艺、产品疗效、服务质量的最好佐证！
精益求精，研发优质产品
“无论是生产环境、科研环境还是销售环境，我们一定要把产品质量用工匠精神打造好。”
高素质科研团队，为药品质量保驾护航。鲁南制药在科研投入上不封顶，科研经费最高达销售收入的18%，先后承担研究课题超400项；现拥有的高学历研发人才队伍，约占企业总人数的10%。
匠心铸造匠品，品质成就卓越。张贵民总经理多次勉励鲁南制药的科研人员，要有工匠精神，怀着一颗匠心仔细打磨、钻研每一款产品，精益求精，创新引领，在研发过程中做好、做精、做透，做到尽善尽美，通过技术优势，改善生产工艺，提升产品质量。
严筛严控，保证100%合规
“要把质量做最好的保证，做最好的努力。要做到严格的100%合规，哪怕98%都不是合规。”
在激烈的市场竞争中，鲁南制药始终将质量视为企业的生命线，严格把控从原料药采购，到药品生产、包装出库的每一道关口。
在原材料采购方面，鲁南制药坚持严筛严选，只与质量可靠、信誉良好的企业合作。鲁南制药的采购团队深入多个产地进行实地考察，对供应商的生产环境、工艺流程、质量控制等方面进行全面评估，对每一批原材料都进行严格检验，确保其符合国家标准和企业的质量要求。只有通过层层检验的原材料，才能进入生产环节。
在生产过程中，鲁南制药采用先进的生产技术和设备，严格按照国家标准和企业的操作规程进行生产。每一个生产环节都有专业的技术人员进行监控，确保生产过程的稳定性和可靠性。
“五心”服务，解疑答惑到万家
“高端品牌一定是最好的服务，最优的价格，最高的质量。”
除了重视产品质量，鲁南制药还不断提升服务质量。鲁南制药始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务水平。
从售前咨询，到售中技术支持，再到售后跟踪服务，鲁南制药“全时空”客服中心做到了尽善尽美。365天*24小时，全心全意为您服务，随时随地为您答疑解惑，打通健康温情服务最后一公里。
客户的每一个需求，都能得到及时的响应和满足；客户的每一个问题，都能得到专业的解答和处理。
人人参与，质量意识牢记心中
在质量月期间，鲁南制药各部门开展了SMP知识竞赛、质量月系列展报、质量月启动会、质量案例分析会、合规自检推动会、质量标兵评选、部长质量奖评选等活动，严格落实员工质量意识，增强了员工的质量意识和责任感，做到“人人重视质量，人人创造质量”。
质量是企业的生命，是发展的永恒主题。鲁南制药将不断强化质量意识，提升产品质量和服务质量，为广大患者提供更加优质的药品和服务！
